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对于集团公司执行层的干部而言 ,汪中求先生的《细节决定成败》可谓量身订做。
上面千条线,下面一根针。执行层的干部唯有求真务实,“把小事做细”,精心管理,精细工作,把“精细”作为一种工作作风,才能搞好各项工作。有两件事使我对做好细节的重要性有了更深的认识。
一是去年一次质量审核,在这之前,根据集团公司的统一安排,我们就资料、库房、工艺文件、生产现场等方面进行了反复的自查整改,但对工艺文件更改是否符合某标准一项认为是件“小事”,安排由工艺员进行自查自改,分厂自查小组未进行最终复查。恰恰就是这一次“粗放型”管理,最终就出了问题。审核人员发现:整机喷漆工艺规程有一处更改无标识。虽然审核人员共查了八个方面的问题,而且给出了“工作很认真”的评价,但有一个不符合项,就说明我们的工作是不到位的。小事不细做导致了整个工作的失败。
另一件事发生在集团公司大干某重点工程之际,飞机所到之处无不二十四小时连轴转的时候。当时,飞机制造公司给我们下达了整机喷漆任务,要求七十二小时内完成任务。如何在这么短的时间内按要求完成任务,谁的心里都没有底,但在艰巨的生产任务面前我们不能退缩,必须保证任务完成。在此情况下,我们仔细分析了任务完成过程中可能出现的每一个问题,针对每一个细节问题制定解决预案。针对生产中可能出现的人员紧张情况,我们抽调全分厂年轻力壮、工作责任心强、反应敏捷的职工与整机喷漆工一加一结对,整机喷漆工人数就增加了一倍;针对工作梯与新型飞机不匹配,我们提前搭好了脚手架;针对生产过程中空气湿度可能增大,影响漆膜质量的问题,我们提前确定了解决问题的方案;为防止生产过程中设备、工具出现问题,我们提前对所有的设备、设施、工装进行认真的检修……这样,飞机接收之前,我们的各项准备工作已一切就绪。在飞机接收后,经过三个昼夜的艰苦奋战,我们终于顺利完成任务,生产过程中没有因为任何因素影响施工。对细节的重视,奠定了顺利完成任务的坚实基础。
正反两个事例恰是对汪先生《细节决定成败》的诠释。在科研生产任务异常繁重的今天,作为执行层的领导要想发挥好每个人的作用、用好每一分钟、干好每件事,必须力戒浮躁心理和粗放型管理方式,静下心来精细管理。要了解每位职工的技术水平、身体状况、心理状态,要清楚本单位的设备状况和生产能力,要掌握所需材料的供应情况,要弄清每一份技术文件是否正确可行,要为职工创造安全舒适的工作环境。
成功无捷径,成功只能靠把每件小事都做细来达到。(飞机制造公司热表处理二厂厂长 李宝科)
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