| |
晓刚是一名有着十几年党龄的老党员，自从担任市场部外场室室主任以来，他以严谨认真的工作态度、丰富的理论及实践经验、踏实肯干的工作作风赢得了同事们的高度赞誉，不仅多次被陕飞集团评为优秀员工，还两次荣立航空工业系统三等功。
从事飞机外场服务工作，一年中至少有八个月的时间奔波在外，坚守在外场服务一线。无论是数九寒天还是炎炎盛夏，他们的工作场所除了机场就是停机坪，且一个机场一次只派驻一到两名外场服务人员，其工作、生活的艰苦程度一般人难以想象。加上外场工作情况复杂，工作人员要有较强的责任心和较高的技术水平，这样才能确保运八飞机时刻保持良好的性能及状态，顺利完成各项飞行任务。
姚晓刚日复一日、年复一年，在外场服务工作中做了大量细致的工作，积累了丰富的经验，先后发现并解决了运八飞机外场重大问题数百个，协助用户对运八飞机部分功能进行持续改进，在使用户满意的同时也提高了产品使用性能，其外场服务质量更是赢得了用户的一致好评。正是在他的带领下，外场技术服务在2004年至2006年用户满意度调查中，得到用户的高度评价，用户满意度始终保持在全国同行之首。
2005年，姚晓刚奉命带队远赴坦桑尼亚，开展运8F200型飞机技术保障服务。坦桑尼亚地处非洲东部，四季气候炎热，疟疾等传染病较为流行，生活、工作环境异常艰苦。工作初期，语言不通、沟通困难给外场服务工作带来了巨大影响。于是，姚晓刚带头加强英语学习，在很短的时间里便能与坦方有关技术人员交流，有效地了解坦方技术保障需求，为后期工作顺利展开奠定了坚实基础。身在异乡时间久了，难免会思念亲人，这些远离家乡的外场服务成员也不例外。就在大家工作情绪低落的时候，身为组长的姚晓刚便开动脑筋，先后组织安排了多项活动丰富大家的业余生活。每逢节假日，他就组织大家座谈交流思想，谈谈个人工作心得和一些想法，从而安定了人心，保持了士气。在他的带领下，赴坦桑尼亚保障技术服务的专家组成员齐心协力，保证了运8F200型机完好率达90%以上。
随着更多的运八飞机交付部队，为适应新形势下外场工作的需要，姚晓刚以准军事化严格管理外场工作，他一方面不断加强外场质量信息收集、部队产品使用动态记录等工作，创建了“部队进场我进场，部队工作我工作，部队休息我准备”的售后服务理念。另一方面结合实际，建立了外场联合技术保障工作模式，加强技术合作、信息交流，及时有效的解决了各类外场技术问题，不仅节约了大量的人力和资金，而且为陕飞集团赢得了荣誉。
如今，摆在姚晓刚面前的除了成绩和荣誉，更多的是困难与挑战。面对成绩和荣誉，他不骄不傲；面对困难和挑战，他毫不退缩，他用不断超越自我的实际行动，用对航空事业的一片赤诚之心，践行着一名共产党员的庄严承诺。
|
| |
|