| 中国一航在全集团力推综合平衡计分卡 |
| 来源 中国一航网站 （2007年06月12日） |
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6月4日，中国一航总经理林左鸣在集团公司总部学习日专题讲座上登台作了题为《综合平衡计分卡——实现战略控制力的有效工具》的讲座,从而拉开了在全集团全面推行综合平衡计分卡的序幕。
林左鸣说，综合平衡计分卡理论今天已经被广泛用于各个领域、各个方面。目前，世界500强100%使用综合平衡计分卡理论。综合平衡计分卡理论不但在企业，甚至在非企业的各类组织也正在被广泛认可和推广应用。综合平衡计分卡理论被评论认为是“过去75年来最强大的管理工具”，是继泰勒制之后的又一个伟大管理创新。
综合平衡计分卡理论通过纵向综合与横向平衡，化战略为行动，化无形资产为有形成果，强调企业经营活动整个过程的管理，关注四个维度：一是价值与目标，就是集团公司的目标落实到每个单位、每个部门、每位员工身上的价值是什么，目标是什么。二是客户与评价，即每个人的客户是谁，谁来评价你，客户是关键，有外部客户，也有内部客户。强调客户是要讲服务，而不是讲权力；讲服务是要强调义务，而不仅仅是讲责任。三是流程与标准。即实现价值和目标的方法和标准。四是学习与成长，即要不断学习和成长，不断迈上新的台阶。综合平衡计分卡能起到对企业战略目标自动跟踪的雷达效应。
林左鸣指出，综合平衡计分卡四个维度思考是一个普遍的思维模式，具有马克思主义哲学的“本质、现象、过程、客观规律”思维模式，是落实“以人为本、全面、协调、可持续发展”科学发展观的科学工具。
“人的一生都在跟熵进行斗争”，林左鸣认为这句名言在企业中也同样适用：企业管理一定要与无序的熵增作斗争，努力实现管理有序的熵减的境界。林左鸣指出，中国一航要大力推行综合平衡计分卡理论，要将综合平衡计分卡理论上升到集团公司的文化和哲学层面，使每位员工做到“言必称综合平衡计分卡”，把系统思维、穿越部门团队工作、持续改进、沟通理解、快速应变、共同学习变成我们的共识、惯例、模式、习惯、风气、理念，快乐，乃至一种自我实现。通过大力推进，实现人人“修炼”平衡计分卡理论，用它来思考工作、指导工作、改进工作、完成工作，从而统一全集团广大干部职工的思想与行动，创造整个企业实现协同一致的管理效果。林左鸣认为，一个企业要创造负熵，一定要形成企业文化。既然要进行素质修炼，那就必须有等级，每个人都要有优秀的执行力；再上一个台阶，必须有杰出的创新力；第三个就是卓越的领导力；最后，伟大的思想力。要通过修炼和等级的上升，把整个集团的员工练成一个非常优秀的团队。
中国一航副总经理郑荣生主持了讲座，集团领导顾惠忠、李玉海、郑强、马福安，刘高倬、杨育中、许焕刚、刘思诚，以及总部员工和一航大学在京学员共500余人参加了学习。
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